PROSES PENGOLAHAN DAN PENGIRIMAN TIKET GANGGUAN JARINGAN INDIHOME DARI TIM HELPDESK KE TEKNISI PADA WILAYAH OUTTER

ILHAM, AKBAR (2021) PROSES PENGOLAHAN DAN PENGIRIMAN TIKET GANGGUAN JARINGAN INDIHOME DARI TIM HELPDESK KE TEKNISI PADA WILAYAH OUTTER. PROSES PENGOLAHAN DAN PENGIRIMAN TIKET GANGGUAN JARINGAN INDIHOME DARI TIM HELPDESK KE TEKNISI PADA WILAYAH OUTTER.

Text Laporan KKP Januari 2020 ILHAM AKBAR_171420073.pdf Download (2MB)

Abstract

1.1 Latar Belakang Dalam era sekarang ini profesionalitas dan pengalaman dalam dunia kerja sangat dibutuhkan. Banyak cara untuk mewujudkan profesionalisme pada setiap orang. Salah satunya adalah Praktek Kerja Lapangan atau di Universitas Bina Darma Palembang dikenal dengan sebutan Kuliah Kerja Praktek (KKP) atau magang. Kuliah Kerja Praktek merupakan salah satu Program Studi di Universitas Bina Darma Palembang yang wajib diikuti oleh mahasiswa semester VI (enam) Teknik Informatika Fakultas Ilmu Komputer dengan bobot 3 Satuan Kredit Semester (SKS). Sebagai seorang mahasiswa, kuliah kerja praktek dapat menjadi investasi pengalaman kerja di masa depan, karena dalam kuliah kerja praktek ini diharapkan mahasiswa bisa mendapatkan banyak pelajaran, seperti mengenal dan menghayati ruang lingkup pekerjaan di lapangan guna mengadaptasi diri dengan lingkungan di dunia kerja. Pada kegiatan magang kali ini kami memilih lokasi magang di PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Alasan kami memilih PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk sebagai lokasi magang di karenakan erat kaitannya dengan Program Studi yang kami pilih di Universitas Bina Darma Palembang, yaitu Teknik Informatika. Dalam hal ini PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dalam bidang informasi dan komunikasi dengan menyediakan jasa layanan Telecomunication, Information, Media, dan Edutainment (TIME). Dalam segala kegiatannya, tentu saja perusahan ini tidak terlepas dari peran teknologi informasi yang terus berkembang di era globalisasi. Oleh karena itu PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Palembang sangatlah relevan sebagai tempat pelaksanaan Kerja Praktek atau magang bagi mahasiswa Teknik Informatika.

Actions (login required)

View Item