Analisis Tata-Kelola Sistem Keamanan Layanan Internet Banking Dalam Transaksi Perbankan Di Bank Sumsel Babel Capem Plaju

RINDI QUSNUL, KHOTIMAH (2021) Analisis Tata-Kelola Sistem Keamanan Layanan Internet Banking Dalam Transaksi Perbankan Di Bank Sumsel Babel Capem Plaju. KULIAH KERJA PRAKTEK Analisis Tata-Kelola Sistem Keamanan Layanan Internet Banking Dalam Transaksi Perbankan Di Bank Sumsel Babel Capem Plaju.

Text laporan magang rindi (1) (1).pdf Download (1MB)

Abstract

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Sebagaimana kita ketahui bahwa dalam dunia perbankan terdapat berbagai macam layanan transaksi seperti: setoran, penarikan, transfer, kliring dan sebagainya. Semua transaksi tersebut sampai saat sekarang masih banyak dilakukan oleh nasabah bank di bank yang bersangkutan. Sehingga ketika nasabah bank ramai melakukan transaksi perbankan maka nasabah lainnya terpaksa harus mengantri untuk dapat dilayani oleh bank. Ini merupakan masalah tersendiri bagi nasabah bank karena nasabah bank waktunya terbuang untuk menunggu antrian dan ini juga berimbas kepada pihak bank itu sendiri karena bank harus menyediakan unit pelayanan yang lebih banyak seperti counter teller harus diperbanyak, memperbesar ruangan, menambah kursi dan sebagainya sehingga menimbulkan biaya yang cukup besar. Kemudian perkembangan teknologi dan informasi saat sekarang sudah sangat pesat, begitu juga di dunia perbankan. Dunia perbankan seolah tidak akan tinggal dengan kemajuan teknologi dan informasi. Contohnya perbankan saat sekarang sudah mengembangkan pelayanan jasa-jasa perbankan yang diselaraskan dengan kemajuan teknologi dan informasi. Sebagai contoh dunia perbankan sudah mengeluarkan suatu layanan yang bernama Electronic Banking (E-Banking). 8 E-Banking adalah layanan perbankan yang dilakukan secara elektronik Melalui jaringan internet merupakan kegiatan perbankan yang memanfaatkan teknologi internet sebagai media untuk melakukan transaksi dan mendapatkan informasi lainnya melalui website milik bank. Jenis-jenis layanan E-Banking pada umumnya antara lain: ATM/Kartu Debit, Kartu Kredit, TeleBanking/PhoneBanking, SMS Banking, Mobile Banking dan Internet Banking Nasabah bank saat sekarang sudah banyak menggunakan ATM atau Kartu Debit, itu disebabkan karena pada umumnya di bank sudah membatasi penarikan uang, jika melakukan penarikan uang di bawah lima juta rupiah harus melalui mesin ATM. Sedangkan Kartu Kredit banyak digunakan oleh kalangan tertentu karena tidak semua nasabah bank tertarik menggunakannya. TeleBanking/PhoneBanking, SMS Banking, Mobile Banking dan Internet Banking tidak semua nasabah bank yang menggunakan layanan tersebut hanya baru kalangan tertentu yang menggunakan terutama kalangan bisnis. Hal ini terbukti dengan masih panjangnya antrian di beberapa bank dan mesin ATM waktu melakukan transaksi perbankan. Saat ini penggunaan Internet sudah dapat dibilang semakin baik, karena hampir setiap orang yang menggunakan perangkat komunikasi bisa terhubung ke Internet. Otomatis setiap orang yang terhubung ke Internet dapat melakukan transaksi secara online, tinggal kemauan individu dan jenis transaksi online apa yang dibutuhkan oleh pengguna internet tersebut. Jika dikaitkan dengan nasabah bank, kemungkinan besar rata-rata 9 nasabah bank sudah menggunakan perangkat komunikasi atau perangkat lain yang bisa terhubung dengan Internet. Sehingga dapat menggunakan fasilitas Internet untuk melakukan transaksi perbankan secara online yaitu menggunakan layanan Internet Banking.

Actions (login required)

View Item