ANALISIS KEBERHASILAN PENGGUNA SISTEM PEMBAYARAN OVO DENGAN MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN (STUDI KASUS MAHASISWA BINA DARMA

Ekram, Effendi and Leon A, Abdillah (2020) ANALISIS KEBERHASILAN PENGGUNA SISTEM PEMBAYARAN OVO DENGAN MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN (STUDI KASUS MAHASISWA BINA DARMA. Diploma thesis, Universitas Bina Darma.

	Text BAB 0.pdf Download (790kB)
	Text BAB I.pdf Download (73kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (31kB)

Abstract

Saat ini layanan transaksi pembayaran berbasiskan elektronik di indonasia telah berkembang sangat pesat,hal ini di dorong masyarakat yang mengiginkan sebuah layanan pembayaran yang lebih efesien,salah satunya adalah layanan pembayaran OVO.Tujuan dari ini adalah menentukan keberhasilan OVO menggunakan model Delone dan Mclean yang terdiri dari enam variabel yaitu kualitas sistem sistem,kualitas informasi,kualitas layanan,intesitas penggunaan,kepuasan pengguna,kinerja individu.Uji hipotesis menggunakan partial least suare (PLS).Hasil dari penelitian ini menunujukkan bahwa ada dua variabel yang berpengaruh besar terhadap keberhasilan sistem pembayaran OVO yaitu,Variabel kualitas informasi sebesar 5.449 dan variabel kualitas sistem sebesar 5.337.Dapat diartikan bahwa aplikasi OVO sudah baik sehingga pengguna merasa puas untuk memakai sistem ini.Dari 9 hipotesis yang di ajukan,7 hipotesis terbukti empiris,dengan demikian,Secara Umum model kesuksesan Delone & Mclean merupakan kerangka yang dapat dijadikan untuk memberikan evaluasi atas implementasi penggunaan aplikasi OVO di Universitas Bina Darma.

Actions (login required)

View Item