PERANAN OPERATIONAL SUPPORT DIVISI NON GADAI DALAM MENJALANKAN KEGIATAN OPERASIONAL PT PEGADAIAN AREA PALEMBANG

ALMELIA, NANDA (2023) PERANAN OPERATIONAL SUPPORT DIVISI NON GADAI DALAM MENJALANKAN KEGIATAN OPERASIONAL PT PEGADAIAN AREA PALEMBANG. Other thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (BAB 0) BAB 0.pdf Download (2MB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (975kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (846kB)
	Text (PERANAN OPERATIONAL SUPPORT DIVISI NON GADAI DALAM MENJALANKAN KEGIATAN OPERASIONAL PT PEGADAIAN AREA PALEMBANG) LAPORAN HASIL-compressed_compressed_11zon (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Download (888kB)
	Text (ARTIKEL) ARTIKEL.pdf Download (749kB)

Abstract

Performa pegawai merupakan salah satu faktor penting yang dapat mempengaruhi kinerja operasional suatu perusahaan sehingga dapat menentukan keberhasilan bisnis suatu perusahaan. Hal ini berlaku juga pada PT Pegadaian Area Palembang dalam kegiatan operasionalnya berperan untuk meningkatkan pengelolaan produk bisnis perusahaan di tingkat area dan cabang. Untuk menjamin kelangsungan kegiatan operasional bisnis non gadai dapat berjalan dengan lancar maka dibutuhkan Staf Operational Support Divisi Non Gadai. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui peranan Staf Operational Support Divisi Non Gadai dalam menjalankan kegiatan operasional PT Pegadaian Area Palembang. Ditulis dengan menggunakan metode teknik pengumpulan data observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan OS berperan penting terhadap kegiatan operasional PT Pegadaian Area Palembang berdasarkan efektivitas kerja tetapi Operational Support Divisi Non Gadai. Namun pada kenyataannya, Operational Support Divisi Non Gadai mempunyai beban kerja di luar dari pekerjaannya Beban kerja yang berlebihan membuat Operational Support tidak dapat menyelesaikan pekerjaannya sesuai waktu yang ditentukan karena penundaan pekerjaan. Hal ini membuat kelancaran operasional bisnis non gadai pun terganggu sehingga untuk mencapai target kerja, staf tersebut sering menggunakan waktu diluar jam kerja seperti penambahan waktu setelah jam kerja.

Actions (login required)

View Item