EVALUASI SISTEM INFORMASI DEALER MANAGEMENT SYSTEM (SDMS) PADA PT. NUSA SARANA CITRA BAKTI MENGGUNAKAN METODE UTAUT (UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY )

AYU AGTRI, NAPALOPA and Kurniwan, Kurniawan (2019) EVALUASI SISTEM INFORMASI DEALER MANAGEMENT SYSTEM (SDMS) PADA PT. NUSA SARANA CITRA BAKTI MENGGUNAKAN METODE UTAUT (UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY ). Diploma thesis, Universitas Bina Darma.

	Text Ayu Agtri Bab 0.pdf Download (1MB)
	Text Ayu Agtri Bab 1.pdf Download (407kB)
	Text Ayu Agtri Daftar Pustaka.pdf Download (330kB)

Abstract

Peranan Sistem Informasi yang mebawa dampak transformasi di berbagaia spek kehidupan serta mencakup seluruh bidang bisnis. PT. Nusa Sarana Citra Bakti (SUZUKI) adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa service dan perawatan kendaraan roda empat utuk membangun sebuah sistem pengelolaan manajemen yang baik untuk kemajuan perusahaan Pada penelitian ini, akan dilakukanan alisa kesuksesan sistem informasi service (DMS) di PT.NSCB Untuk mengetahui keberhasilan sistemdengan metode UTAUT. Unified theory of acceptance and use oftechnology (UTAUT) merupakan teori penerimaan dan penggunaan teknologi yang menggabungkan 8 (delapan) teori penerimaan pengguna yang sebelumnya telah dikembangkan namun mengalami beberapa kendala dan mendapatkan beberapa kritikan. Dan hasil dari pengumpulan data tersebut diolah dengan menggunakan metode UTAUTmenggabungkan fitur-fitur yang berhasil dari delapan teori penerimaan teknologi terkemuka dan menunjukkan bahwa empat penentu penting terhadap minat pemanfaatan teknologi yaitu ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh social dan kondisi fasilitas. Selain itu juga ditemukan dua penentu perilaku penggunaan yaitu minat pemanfaatan dan kondisi pemfasilitas. Karakteristik pengguna seperti jenisk elamin, usia, pengalaman, dan kesukarelaan berperan sebagai variabel moderator dalam fitur integrasi dari model UTAUT

Actions (login required)

View Item