KOMUNIKASI KESEHATAN: KOMUNIKASI VISUAL ERGONOMIS UNTUK MENGIKUTI PENGALAMAN PASIEN DI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH PALEMBANG

DZAKIRAH, SATYA (2025) KOMUNIKASI KESEHATAN: KOMUNIKASI VISUAL ERGONOMIS UNTUK MENGIKUTI PENGALAMAN PASIEN DI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH PALEMBANG. Other thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

[img] Text (BAB 0)
0.pdf

Download (1MB)
[img] Text (BAB 1)
1.pdf

Download (719kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
D.pdf

Download (615kB)
[img] Text (FULLBAB SKRIPSI)
F.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (6MB)
[img] Text (LAMPIRAN)
L.pdf

Download (702kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji komunikasi kesehatan dalam konteks ergonomi rumah sakit dengan mengikuti pengalaman pasien di Rumah Sakit Muhammadiyah Palembang. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian ini mengeksplorasi bagaimana aspek-aspek ergonomic seperti desain ruang, interaksi fisik, dan kenyamanan lingkungan berkontribusi terhadap persepsi dan pengalaman pasien selama menjalani perawatan. Fokus utama diarahkan pada bagaimana komunikasi antara pasien dan tenaga kesehatan dipengaruhi oleh kondisi ergonomis lingkungan rumah sakit, serta bagaimana konstruksi makna atas pengalaman tersebut terbentuk melalui keterkaitan teori konstruktivisme. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan observasi partisipatif terhadap pasien dan tenaga medis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi kesehatan tidak hanya dipengaruhi oleh keterampilan verbal atau informasi medis, tetapi juga oleh kenyamanan fisik, aksesibilitas ruang, dan respons emosional pasien terhadap lingkungan. Temuan ini menegaskan bahwa ergonomi rumah sakit berperan penting dalam membentuk kualitas komunikasi dan kepuasan pasien, serta menunjukkan bahwa pemahaman pengalaman pasien secara konstruktivis dapat memperkaya strategi komunikasi dalam layanan Kesehatan secara visual. Penelitian ini merekomendasikan integrasi prinsip-prinsip ergonomi dan keterkaitan teori konstruktivisme dalam perancangan sistem komunikasi rumah sakit yang lebih humanistik dan empatik

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Komunikasi Kesehatan, Ergonomi, Pengalaman Pasien, Rumah Sakit, layanan kesehatan.
Subjects: H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Humanities
Depositing User: Miss Marina Ina
Date Deposited: 11 Jun 2026 04:01
Last Modified: 11 Jun 2026 04:01
URI: http://repository.binadarma.ac.id/id/eprint/9603

Actions (login required)

View Item View Item