Up a level |
EGA RUSDIANTI, PUTRI and Tri Basuki, Kurniawan (2020) Penerapan Metode Webqual 4.0 dan Importance – Performance Analysis (IPA) dalam Menganalisis Kualitas pada Aplikasi PelayananPelanggan Terpusat (AP2T) di UP3 PT PLN (Persero) Rayon RIVAIPalembang. Diploma thesis, Universitas Bina Darma.