PENGARUH KONFLIK DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KAI (PERSERO) DIVISI REGIONAL III PALEMBANG

YULIA, NADA and Heriyanto, Heriyanto (2020) PENGARUH KONFLIK DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KAI (PERSERO) DIVISI REGIONAL III PALEMBANG. Diploma thesis, Universitas Bina Darma.

	Text Yulia Nada Bab 0.pdf Download (977kB)
	Text Yulia Nada Bab 1.pdf Download (100kB)
	Text Yulia Nada Daftar Pustaka.pdf Download (147kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan di PT. Pos Indonesia (Persero) Palembang. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh Konflik Kerja (X1) dan Kepuasan Kerja (X2) terhadap kinerja karyawan (Y) PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Untuk alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah model regresi linear berganda , uji hipotesis dengan menggunakan analisis uji t (parsial), uji f (simultan), dan uji koefisien determinasi (R2). Sumber data yang digunakan yaitu data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan cara observasi langsung, membagikan kuesioner (angket), dan studi pustaka. Responden dalam penelitian ini adalah 60 responden pada karyawan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang. Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa konflik dan kepuasan kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai f-hitung sebesar 25,052, sedangkan secara parsial konflik kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan sedangkan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Dari penelitian ini nilai R Square sebesar 0,468 yang artinya 46,8% variasi kinerja karyawan dijelaskan oleh variasi konflik dan kepuasan kerja, sedangkan sisanya sebesar 53,2% yang dijelaskan oleh faktor lain yang tidak ditelitidalam penelitian ini.

Actions (login required)

View Item