ANALISIS DAN PERANCANGAN PROSEDUR PENGIRIMAN BARANG RETURN PADA E-COMMERCE DI PT. TIKI JNE PALEMBANG

MELLA DWI, SRI AYU and Baibul, Tujni (2020) ANALISIS DAN PERANCANGAN PROSEDUR PENGIRIMAN BARANG RETURN PADA E-COMMERCE DI PT. TIKI JNE PALEMBANG. Diploma thesis, Universitas Bina Darma.

	Text Mella Dwi Sri Ayu Bab 0.pdf Download (813kB)
	Text Mella Dwi Sri Ayu Bab 1.pdf Download (107kB)
	Text Mella Dwi Sri Ayu Daftar Pustaka.pdf Download (66kB)

Abstract

Pada era modern saat ini sector jasa telah mengalami peningkatan yang sangat pesat di bandingkan dengan dekade sebelumnya. Perkembangan pada sektor jasa dapat dilihat dari semakin meningkatnya kebutuhan konsumen akan berbagai industri pada sektor jasa. Industri jasa cukup bervariasi sesuai dengan dinamika yang terjadi pada sektor jasa dapat dilihat dari perkembangan dan berbagai jenis industri jasa, salah satunya adalah jasa pengiriman barang. Perkembangan teknologi informasi mendorong terjadinya perubahan terhadap perilaku yang serba cepat, mudah, mobilitas tinggi, akses luas, dan kemudahan konsumsi atau belanja melalui jaringan e-commerce cenderung meningkat.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan solusi dalam menghadapi permasalahan yang berkaitan dengan pengiriman barang return pada e-commerce di PT. Tiki JNE Palembang. Dengan cara merancang sebuah aplikasi pengiriman berbasis web sehingga dapat mempermudah dalam proses aktifitas di kantor , penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pengumpulan dan penyusunan data ,serta analisa terhadap arti data tersebut, hasil penelitian menunjukan kepada sebuah aplikasi pengiriman berbasis web.

Actions (login required)

View Item