SEPRIADI, SEPRIADI and Christofora Desi, Kusmindari (2019) ANALISIS SISTEM ANTRIAN CUCI KENDARAAN MOBIL OTO GREEN WASH JAKABARING PALEMBANG SUMATERA SELATAN. Diploma thesis, Universitas Bina Darma.
![[img]](http://repository.binadarma.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
Sepriadi Bab 0.pdf Download (1MB) |
|
Text
Sepriadi Bab 1.pdf Download (358kB) |
|
Text
Sepriadi Daftar Pustaka.pdf Download (77kB) |
Abstract
Pelayanan jasa adalah bentuk pemberian layanan yang diberikan oleh produsen baik terhadap pengguna barang diproduksi maupun jasa yang ditawarkan. Apabila pelayanan yang ditawarkan perusahaan sesuai dengan keinginan konsumen maka produk/jasayang ditawarkan akan dibeli. Salah satu contoh pelayanan jasa yang banyak digunakan oleh orang saat ini adalah jasa pelayanan pencucian kendaraan, Sebagian orang yang tidak memiliki waktu luang untuk membersihkan kendaraannya, biasanya mereka menggunakan jasa cucian kendaraan, Tetapi adapula sebagian orang lebih memilih mencuci kendaraanya sendiri oleh karena adanya waktu mengantri yang disebabkan oleh banyaknya orang yang ingin mengunakan pelayanan jasa ini dan kesalahan dalam sistem antrian.Metode yang digunakan Single Phase Multi Channel dan diuji mengunakan SPSS 22.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor T Technology > T Technology (General) T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General) |
| Divisions: | Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Engineering Sciences |
| Depositing User: | Users 7 not found. |
| Date Deposited: | 13 Nov 2019 02:29 |
| Last Modified: | 13 Nov 2019 02:29 |
| URI: | http://repository.binadarma.ac.id/id/eprint/281 |
Actions (login required)
 |
View Item |
