ANALISIS SISTEM INFORMASI PROSEDUR PENGURANGAN PAJAK DAN KEBERATAN PAJAK PBB-P2 PADA BPPD KOTA PALEMBANG

M. WILLY, AMIN and Yeni, Widyanti (2019) ANALISIS SISTEM INFORMASI PROSEDUR PENGURANGAN PAJAK DAN KEBERATAN PAJAK PBB-P2 PADA BPPD KOTA PALEMBANG. Diploma thesis, Universitas Bina Darma.

	Text M. Willy A (bab o).pdf Download (706kB)
	Text M. Willy A (bab 1).pdf Download (223kB)
	Text M. Willy A (daf. pus).pdf Download (9kB)

Abstract

Prosedur pengurangan dan keberatan pajak bumi dan bangunan merupakan pelayanan yang diberikan Badan Pengelolaan Pajak Daearah (BPPD) Kota Palembang kepada wajib pajak yang tidak menerima ketetapan pajak terutang. Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis sistem informasi prosedur pengurangan pajak dan keberatan pajak PBB-P2 pada BPPD Kota Palembang. Dengan melakukan wawancara, observasi serta dengan mempelajari dokumendokumen yang terkait di Badan Pengelolaan Pajak Daerah (BPPD) Kota Palembang, dapat disimpulkan bahwa fungsi yang terlibat, formulir yang digunakan dan prosedur yang dijalankan masih belum sesuai dengan SPIP seperti petugas menerima berkas permohonan yang belum lengkap, tidak melakukan tanda tangan untuk otorisasi dan terjadi penumpukan berkas di bagian verifikasi. Sosialisasi sangat diperlukan untuk memberikan informasi kepada wajib pajak mengenai tata cara dan persyaratan yang di perlukan untuk mengajukan permohonan pengurangan dan keberatan.

Actions (login required)

View Item