APLIKASI PELAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT WILAYAH POLSEK SU II PALEMBANG BERBASIS MOBILE MENGGUNAKAN METODE EXTREME PROGRAMMING

FITRI, FITRI and Linda, Atika and Nia, Oktaviani (2019) APLIKASI PELAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT WILAYAH POLSEK SU II PALEMBANG BERBASIS MOBILE MENGGUNAKAN METODE EXTREME PROGRAMMING. Diploma thesis, Universitas Bina Darma.

	Text BAB 0.pdf Download (1MB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (543kB)
	Text BAB 1.pdf Download (482kB)
	Text DP.pdf Download (340kB)

Abstract

Polsek SU II Palembang merupakan salah satu unit pelayanan masyarakat yang di pimpin oleh seorang Kapolsek. Polsek Su II memiliki 10 unit pelayanan masyarakat yang memiliki tugasnya masing-masing, salah satunya Unit SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu) yang bertugas memberikan pelayanan kepolisian secara terpadu terhadap laporan/ pengaduan masyarakat, memberikan bantuan dan pertolongan, serta memberikan pelayanan informasi. Proses yang dilakukan pada unit kerja ini secara administrasi dan pengelolaan datanya sangat konvensional. Seperti halnya prosedur Saat melakukan pengaduan di polsek SU II palembang masih dilakukan dengan cara manual. Hal itu dirasa kurang maksimal kerena memakan banyak waktu dan kurang efisien. Akibatnya masyarakat pun merasa kesulitan untuk melakukan pengaduan. Penelitian ini bertujuan untuk membangun Aplikasi Pelayanan Pengaduan yang terkomputerisasi, yang meliputi proses pengaduan. Dengan metode Extreme Programming” (XP) merupakan pendekatan yang paling banyak digunaka, karena sifat aplikasi yang dikembangkan dengan cepat melalui tahapan-tahapan yang ada, meliputi: Planning/perencanaan, design/ perancangan, coding/ pengkodean, testing/ pengujian. Dengan adanya Aplikasi Pelayanan Pengaduan Masyarakat ini akan dapat menghemat waktu, biaya dan tenaga Masyarakat dalam melakukan Pengaduan Pada Polsek SU II Palembang dan proses kerja kepolisian menjadi lebih maksimal.

Actions (login required)

View Item