SISTEM INFORMASI PENJUALAN GAZEBO DAN RUMAH KAYU BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE CRM (Customer Relationship Management)

MUHAMMAD, ZAKI NURDIANTO (2022) SISTEM INFORMASI PENJUALAN GAZEBO DAN RUMAH KAYU BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE CRM (Customer Relationship Management). Diploma thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (turnitin) 67480-3.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text (bab 1) 67480-6.pdf Download (628kB)
	Text (daftar pustaka) 67480-10.pdf Download (574kB)
	Text (bab 0) 67480-11.pdf Download (1MB)
	Text (skripsi) 67480-18.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB)
	Text (jurnal) 67480-19.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (lampiran) 67480-20.pdf Download (870kB)

Abstract

Sistem informasi penjualan merupakan sebuah informasi dengan menggunakan media elektronik. Dengan menggunakan sistem ini akan diharapkan pelanggan dapat mengetahui informasi produk terbaru yang dikeluarkan perusahaan dan sebagai sarana promosi terbaik sehingga pelayanan kepada pelanggan akan semakin meningkat. Sistem ini juga dilengkapi dengan pemesanan produk yang bermaksud untuk memudahkan pelanggan dalam melakukan pemesanan produk. Dengan dibuatnya sistem ini, perusahaan dapat mengetahui kebutuhan pelanggan dan keinginan pelanggan supaya terjalin hubungan yang baik dengan pelanggan. Untuk itu dibutuhkan sistem CRM (Customer Relationship Management) supaya dalam pembuatan sistem infomasi penjualan berbasis web dapat membantu pelanggan dalam mendapatkan informasi serta memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk memberikan informasi produk serta transaksi pemesanan kepada pelanggan secara cepat, praktis serta mengetahui apa yang dibutuhkan pelanggan menggunakan metode CRM (Customer Relationship Management) supaya dapat meningkatkan penjualan gazebo dan rumah kayu pada toko yang ada di kota Palembang. Sedangkan dalam pembuatan sistem ini berbasis web dengan bahasa pemrograman PHP dan MYSQL sebagai database. Kata Kunci : Sistem informasi, penjualan,crm

Actions (login required)

View Item