ANALISIS KUALITAS WEBSITE DINAS KESEHATAN KABUPATEN OGAN ILIR MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL

UPERSA, M. FIKRI (2023) ANALISIS KUALITAS WEBSITE DINAS KESEHATAN KABUPATEN OGAN ILIR MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL. Diploma thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (BAB 0) BAB 0 WM.pdf Download (1MB)
	Text (BAB 1) BAB 1 WM.pdf Download (380kB)
	Text (ANALISIS KUALITAS WEBSITE DINAS KESEHATAN KABUPATEN OGAN ILIR MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL) LP WM_11zon (4).pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFPUS WM.pdf Download (336kB)
	Text (ARTIKEL JURNAL) ARTIKEL WM.pdf Download (638kB)

Abstract

Salah satu teknologi informasi yang sering dimanfaatkan dan diperbaharui oleh perusahaan atau instansi adalah situs web. Sebagai contoh, Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Ilir telah mengadopsi teknologi ini dengan alamat situs www.dinkes.oganilirkab.go.id. Situs ini difungsikan untuk menyediakan informasi seputar kinerja organisasi Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Ilir, mempublikasikan data, dan sebagai sumber informasi bagi pengguna yang membutuhkan. Namun, terdapat beberapa kelemahan pada situs tersebut, seperti ketiadaan menu login/register yang mengakibatkan tidak adanya kolom komentar, ketiadaan menu pencarian, informasi yang belum diperbarui pada bagian galeri, serta tampilan situs yang kurang menarik dan belum responsif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas situs web Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Ilir, dengan memperhatikan variabel kegunaan, kualitas informasi, dan kualitas interaksi pelayanan. Metode webqual 4.0 digunakan sebagai alat untuk mengukur kualitas situs web berdasarkan persepsi pengguna akhir.

Actions (login required)

View Item