EVALUASI APLIKASI E-DEMPO SAMSAT SUMATERA SELATAN MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE

Aqdi, Syahanan (2023) EVALUASI APLIKASI E-DEMPO SAMSAT SUMATERA SELATAN MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE. Diploma thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (BAB 0) BAB 0 WM.pdf Download (1MB)
	Text (BAB 1) BAB 1 WM.pdf Download (931kB)
	Text (EVALUASI APLIKASI E-DEMPO SAMSAT SUMATERA SELATAN MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE) LP WM.pdf Restricted to Repository staff only Download (7MB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFPUS WM.pdf Download (754kB)
	Text (ARTIKEL JURNAL) ARTIKEL WM.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

E-Dempo Samsat Sumatera Selatan adalah aplikasi pembayaran pajak kendaraan secara online dari Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Sumatera Selatan. Melalui aplikasi E-Dempo Samsat, pengguna bisa melakukan pembayaran pajak tanpa harus melakukan pembayaran ke samsat setempat, serta dalam aplikasi, pengguna dapat mengecek data kendaraan, dan jumlah nilai pajak, serta dapat melakukan pengaduan terkait dengan pajak kendaraan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat usability pada aplikasi EDempo Samsat sudah berada pada tingkatan mana dari sisi pengguna. Penelitian ini memberikan hasil evaluasi untuk mengetahui tingkat usability yang ada pada aplikasi E-DEMPO SAMSAT SUMATERA SELATAN menggunakan metode system usability scale(SUS). Metode penelitian yang digunakan adalah analisis data dengan Sistem usability scale(SUS) yang mana penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan menyebarkan kuisoner. Hasil dari penelitian ini berupa skor dari metode (SUS) sebesar 39 yang menyatakan bahwa kualitas dari tingkat penggunaan aplikasi E-Dempo Samsat masihlah rendah.

Actions (login required)

View Item