ANALISIS PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASI (OCB) PADA KARYAWAN PT BANK RAKYAT INDONESIA TBK UNIT SEKANAK

USMANIYAH, MSY. SALSABILA AL (2023) ANALISIS PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASI (OCB) PADA KARYAWAN PT BANK RAKYAT INDONESIA TBK UNIT SEKANAK. Other thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (BAB 0) BAB 0.pdf Download (1MB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (485kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (329kB)
	Text (ANALISIS PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASI (OCB) PADA KARYAWAN PT BANK RAKYAT INDONESIA TBK UNIT SEKANAK) LAPORAN HASIL.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Download (904kB)
	Text (ARTIKEL) ARTIKEL.pdf Download (586kB)

Abstract

Penelitian ini berjudul ”Analisis Perilaku Kewarganegaraan Organisasi (OCB) Pada Karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Tbk Unit Sekanak”. Latar belakang penelitian ini adalah adanya permasalahan pada karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Tbk Unit Sekanak terkait perilaku kewarganegaraan organisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana tingkat perilaku kewarganegaraan organisasi (OCB) pada karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Tbk Unit Sekanak. OCB adalah perilaku sukarela yang dilakukan oleh individu di luar tugas-tugas resmi mereka yang berkontribusi pada keberhasilan organisasi. Dalam konteks perbankan, OCB dapat meliputi inisiatif untuk membantu rekan kerja, partisipasi dalam kegiatan sosial yang diadakan oleh perusahaan dan dukungan terhadap nilai-nilai dan tujuan organisasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif untuk mengukur tingkat OCB yang ditunjukkan oleh responden. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner dan observasi. Hal ini dapat dilihat dari masing-masing indikator perilaku kewarganegaraan organisasi berdasarkan 5 dimensi yaitu Altruism, Conscientiouness, Sportsmanship, Courtesy, dan Civic Virtue. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat OCB yang ditunjukkan oleh karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Tbk Unit Sekanak cukup baik. Terkait dengan indikator Altruisme (Tindakan Sukarela) dan Civic Virtue (Moral Kewargaan) perlu ditingkatkan lagi karena mempengaruhi perilaku kewarganegaraan organisasi karyawan.

Actions (login required)

View Item