PENERAPAN METODE SCRUM PADA APLIKASI PELAYANAN UMUM INSPEKTORAT DAERAH

CANDRA, MUHAMMAD LEO (2023) PENERAPAN METODE SCRUM PADA APLIKASI PELAYANAN UMUM INSPEKTORAT DAERAH. Other thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (BAB 0) BAB 0.pdf Download (1MB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (869kB)
	Text (DAPUS) DAPUS.pdf Download (767kB)
	Text (PENERAPAN METODE SCRUM PADA APLIKASI PELAYANAN UMUM INSPEKTORAT DAERAH) LAPORAN HASIL.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Download (1MB)
	Text (ARTIKEL) ARTIKEL.pdf Download (1MB)

Abstract

Inspektorat Daerah Kabupaten Musi Banyuasin (ITDA Muba) merupakan salah satu instansi yang memberikan layanan umum sebagai bentuk pelayanan kepada publik atau masyarakat khususnya masyarakat Kabupaten Musi Banyuasin, Sumatera Selatan. Terdapat berbagai jenis layanan umum yang diberikan oleh Inspektorat Daerah Kabupaten Musi Banyuasin, yaitu layanan permohonan surat bebas temuan, permohonan surat bersih diri, permohonan narasumber, dan layanan klinik KPK. Dalam melayani instansi dan masyarakat, Inspektorat Daerah Kabupaten Musi Banyuasin menyediakan formulir permohonan untuk masing-masing layanan. Masyarakat atau instansi mengisi formulir yang diberikan dengan melengkapi lampiran berkas yang diperlukan dan kemudian diserahkan kepada petugas untuk segera diproses. Namun, penggunaan formulir dan pengarsipan berkas secara manual sudah cukup ditinggalkan penggunaannya karena sudah tidak terlalu efektif lagi. Oleh karena itu, diperlukan sebuah pengembangan metode pelayanan yang awalnya dilakukan secara manual dapat dikembangkan menjadi sebuah sistem aplikasi pelayanan umum yang efektif. Karena berkenaan secara langsung dengan masyarakat, metode pengembangan sistem Scrum dinilai sangat cocok untuk mengembangkan sistem aplikasi tersebut. Sistem aplikasi berbasis website dengan metode Scrum dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses informasi terkait pelayanan umum serta cara pengajuan permohonan layanan umum yang ada di Inspektorat Daerah Kabupaten Musi Banyuasin.

Actions (login required)

View Item