EVALUASI USABILITY APLIKASI IPKU (INDONESIA POWER DALAM GENGGAMANKU) MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)

PUTRI, DESMIRANDA MENTARI (2025) EVALUASI USABILITY APLIKASI IPKU (INDONESIA POWER DALAM GENGGAMANKU) MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS). Other thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (BAB 0) BAB 0.pdf Download (859kB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (397kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DP.pdf Download (369kB)
	Text (LAPORAN HASIL) LH_11zon (60).pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	Text (LAMPIRAN) L.pdf Download (566kB)

Abstract

IPKU merupakan aplikasi yang dikembangkan oleh PT. PLN Indonesia Power untuk memfasilitasi peningkatan kinerja pegawai. Salah satu kunci kesuksesan perusahaan adalah kemampuan perusahaan memberdayakan pegawai-pegawainya pada semua jenjang dalam perusahaan. Untuk itu diperlukan adanya aplikasi yang dapat mendukung aktivitas kerja yang dapat membantu para pegawai dalam hal peningkatan kinerja pegawai. Selama penggunaan aplikasi tersebut belum pernah dilakukan pengujian usability. Penelitian ini bertujuan untuk menilai kepuasan pengguna terhadap aplikasi IPKU serta menentukan faktor-faktor yang perlu diperbaiki dan di tingkatkan berdasarkan tanggapan pengguna. Penelitian ini menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Metode System Usability Scale (SUS) dipilih karena pada metode ini pengujian dilakukan dengan melibatkan pengguna akhir, sehingga hasil pengujian akan lebih sesuai dengan apa yang dihadapi oleh pengguna. Responden terdiri dari 88 orang. Hasil penelitan menunjukan bahwa skor SUS yang diperoleh yaitu 70,02. Dari segi Acceptability Ranges masuk kedalam tingkat “Acceptable”, dari segi Adjective Rating masuk kedalam tingkatan “Good”, dan tingkatan Grade Scale termasuk kedalam kategori “C”. Skor tersebut berada sedikit di atas rata-rata, yang berarti aplikasi ini sudah cukup diterima bagi sebagian besar pengguna.

Actions (login required)

View Item