PERAN STRATEGI KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA DAN LOYALITAS KARYAWAN DALAM PERUSAHAAN DISTRIK NAVIGASI TIPE A KELAS I PALEMBANG

LESTARI, AYU (2025) PERAN STRATEGI KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA DAN LOYALITAS KARYAWAN DALAM PERUSAHAAN DISTRIK NAVIGASI TIPE A KELAS I PALEMBANG. Other thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (BAB 0) 0.pdf Download (1MB)
	Text (BAB 1) 1.pdf Download (565kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) D.pdf Download (563kB)
	Text (FULLBAB SKRIPSI) F.pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB)
	Text (LAMPIRAN) L.pdf Download (949kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh strategi komunikasi internal terhadap peningkatan kinerja dan loyalitas karyawan pada Distrik Navigasi Tipe A Kelas I Palembang. Komunikasi internal yang efektif dianggap mampu menciptakan lingkungan kerja yang terbuka, membangun kepercayaan, serta memperkuat pemahaman terhadap visi dan misi organisasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan teknik survei. Sampel dalam penelitian ini terdiri dari 31 karyawan yang bekerja di bagian Vessel Traffic Services (VTS). Instrumen pengumpulan data menggunakan angket yang disebarkan melalui Google Form. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, dan korelasi Pearson. Hasil uji validitas menunjukkan bahwa seluruh item dinyatakan valid, dan uji reliabilitas menunjukkan seluruh variabel memiliki nilai Cronbach’s Alpha di atas 0,60, sehingga dikategorikan reliabel. Hasil uji korelasi menunjukkan bahwa strategi komunikasi internal memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai korelasi sebesar 0,651, serta terhadap loyalitas karyawan dengan nilai korelasi sebesar 0,621. Selain itu, kinerja karyawan juga memiliki hubungan yang sangat kuat dengan loyalitas, dengan nilai korelasi sebesar 0,732. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa strategi komunikasi internal memilih peran penting dalam meningkatkan kinerja dan loyalitas karyawan. Oleh karena itu, organisasi perlu terus mengembangkan sistem komunikasi internal yang efektif sebagai bagian dari strategi manajemen sumber daya manusia untuk mencapai tujuan organisasi secara optimal dan berkelanjutan.

Actions (login required)

View Item