PERAN ETIKA DAN PROFESIONALISME KERJA DALAM MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN KERJA PRAKTIK DI PT. VARIABEL X

PUTRI, GITA ELVARIZA (2025) PERAN ETIKA DAN PROFESIONALISME KERJA DALAM MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN KERJA PRAKTIK DI PT. VARIABEL X. Other thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (BAB 0) 0.pdf Download (2MB)
	Text (BAB 1) 1.pdf Download (916kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) D.pdf Download (866kB)
	Text (FULLBAB SKRIPSI) F.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB)
	Text (LAMPIRAN) L.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh etika kerja dan profesionalisme kerja terhadap kualitas layanan kerja praktik mahasiswa di PT. Variabel X. Latar belakangnya didasarkan pada temuan pra-survei yang menunjukkan lemahnya implementasi etika dan profesionalisme akibat kurangnya pembekalan dan bimbingan. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode asosiatif dan melibatkan 50 responden mahasiswa kerja praktik. Instrumen berupa kuesioner disusun berdasarkan indikator variabel, diukur menggunakan skala Likert. Analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil menunjukkan etika dan profesionalisme berpengaruh positif dan signifikan, baik secara parsial maupun simultan terhadap kualitas layanan. Nilai koefisien determinasi sebesar 32,5% menunjukkan kontribusi variabel bebas dalam menjelaskan kualitas layanan. Penelitian merekomendasikan penguatan pembekalan nilai etika dan profesionalisme serta peran aktif institusi dan perusahaan.

Actions (login required)

View Item