PERANCANGAN STRATEGI PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA KOMUNIKASI DIGITAL BAGI UMKM: STUDI KASUS PADA AGEN BERAS JALUR BUK LINA

MUTIARA, MUTIARA (2025) PERANCANGAN STRATEGI PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA KOMUNIKASI DIGITAL BAGI UMKM: STUDI KASUS PADA AGEN BERAS JALUR BUK LINA. Other thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (BAB 0) 0.pdf Download (1MB)
	Text (BAB 1) 1.pdf Download (1MB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) D.pdf Download (628kB)
	Text (FULLBAB SKRIPSI) F.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	Text (LAMPIRAN) L.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemanfaatan media sosial sebagai media komunikasi pemasaran digital oleh UMKM Agen Beras Jalur di Palembang. Di era digital saat ini, media sosial menjadi sarana yang efektif untuk memperluas jangkauan pasar dan membangun hubungan yang lebih dekat dengan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Agen Beras Jalur secara aktif memanfaatkan tiga platform utama yaitu Facebook , Instagram , dan Tiktok untuk melakukan promosi produk, memberikan edukasi kepada konsumen, serta membangun interaksi melalui konten yang relevan dan menarik. Strategi yang digunakan meliputi konsistensi dalam unggahan konten, penggunaan fitur-fitur interaktif seperti story, live, reels, serta pemanfaatan hashtag untuk meningkatkan visibilitas. Pemanfaatan media sosial terbukti membantu meningkatkan brand awareness dan mendukung penjualan produk secara signifikan. Penelitian ini memberikan gambaran bahwa dengan strategi komunikasi digital yang tepat, UMKM dapat bersaing dan berkembang di tengah persaingan pasar yang semakin kompetitif.

Actions (login required)

View Item