STRATEGI PENINGKATAN PELAYANAN LRT SUMATERA SELATAN DALAM INTEGRASI ANTAR MODA MEWUJUDKAN TRANSPORTASI BERKELANJUTAN

WAHYUNI, ENDAH (2023) STRATEGI PENINGKATAN PELAYANAN LRT SUMATERA SELATAN DALAM INTEGRASI ANTAR MODA MEWUJUDKAN TRANSPORTASI BERKELANJUTAN. Other thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (BAB 0) BAB 0.pdf Download (1MB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (519kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (291kB)
	Text (STRATEGI PENINGKATAN PELAYANAN LRT SUMATERA SELATAN DALAM INTEGRASI ANTAR MODA MEWUJUDKAN TRANSPORTASI BERKELANJUTAN) LAPORAN HASIL.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Download (1MB)
	Text (ARTIKEL) ARTIKEL.pdf Download (452kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi permasalahan dan mencari solusi yang dapat meningkatkan kemajuan kereta cepat LRT Sumsel. Dengan menggunakan metode analisis SWOT, kami mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dihadapi LRT Sumsel. Metode penelitian ini melibatkan pengumpulan data primer melalui wawancara, kuisioner, observasi dan dokumentasi terhadap karyawan LRT Sumsel dan penumpang kereta cepat. Populasi penelitian ini adalah karyawan internal sebanyak 86 orang dan penumpang eksternal sebanyak 100 orang. Kami menggunakan teknik nonprobability sampling dengan jumlah responden 65 orang. Data dianalisis menggunakan pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa LRT Sumsel mengalami kemajuan dalam peningkatan kualitas layanannya. Alternatif strategi yang diidentifikasi melalui analisis SWOT meliputi pemanfaatan sumber daya manusia yang kompeten, memaksimalkan infrastruktur yang ada, pemanfaatan jalur LRT secara lebih efektif, dan perlunya perbaikan manajemen sistem untuk mencapai target yang telah ditetapkan. Strategi ini diharapkan dapat membantu mengatasi tantangan dan memaksimalkan potensi kereta cepat LRT Sumsel untuk mencapai transportasi berkelanjutan.

Actions (login required)

View Item