Pengukuran Tingkat Kepuasaan Pengguna Pada Portal Program Studi Sistem Informasi Bina Darma Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction(EUCS)

ALVIN, ALVIN and Nurul Adha Oktariani, Saputri (2019) Pengukuran Tingkat Kepuasaan Pengguna Pada Portal Program Studi Sistem Informasi Bina Darma Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction(EUCS). Diploma thesis, Universitas Bina Darma.

	Text BAB 0.pdf Download (1MB)
	Text BAB 1.pdf Download (555kB)
	Text DP.pdf Download (539kB)

Abstract

Portal program studi sistem informasi merupakan website yang dikembangkan oleh universitas bina darma yang bertujuan untuk menjadi media promosi dan informasi akademik program studi sistem informasi. Kepuasaan pengguna merupakan hal yang paling penting untuk menjadi tolak ukur bagi pengembang portal program studi sistem informasi untuk meningkatkan kualitas websitenya sehingga pengguna semakin puas dan banyak melakukan aktivitas pencarian khususnya pencarian tentang aktivitas akademik program studi sistem informasi. Namun sejauh ini pengembang portal program studi sistem informasi belum tahu kekurangan dari portal program studi sistem informasi, sehingga diperlukan analisis untuk mengukur tingkat kepuasaan pengguna. Dalam upaya mencapai Kepuasan Pengguna terhadap portal program studi sistem informasi bina darma yang ber domain si.binadarma.ac.id peneliti menggunakan metode end user computing satisfaction (EUCS). Instrumen end user computing satisfaction (EUCS) mencakup lima komponen: isi (content), keakuratan (accuracy), bentuk (format), kemudahan dalam penggunaan (ease of use) dan ketepatan waktu (timelines). Data dalam penelitian ini di kumpulkan dengan instrumen kuisioner yang di sebarkan kepada mahasiswa program studi sistem informasi. Selanjutnya data yang di peroleh di olah menggunakan software SPSS versi 24. Teknik pengambilan sample yang di gunakan dalam penelitian ini adalah simple random sampling. hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan untuk meningkatkan kualitas portal program studi sistem informasi.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Website, Kepuasan Penggunna, Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)
Subjects:	Q Science > Q Science (General) Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Divisions:	Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Electronics and Computer Science
Depositing User:	Mrs Octaviana T
Date Deposited:	11 Feb 2020 04:37
Last Modified:	11 Feb 2020 04:37
URI:	http://repository.binadarma.ac.id/id/eprint/876

Actions (login required)

View Item