EVALUASI MEDIA SOSIAL TIKTOK MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)

TIFANI, RA.SILVIA (2025) EVALUASI MEDIA SOSIAL TIKTOK MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS). Other thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (BAB 0) BAB 0.pdf Download (828kB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (691kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DP.pdf Download (546kB)
	Text (LAPORAN HASIL) LH.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	Text (LAMPIRAN) L.pdf Download (1MB)

Abstract

TikTok merupakan salah satu platform media sosial yang berkembang pesat dan banyak digunakan oleh berbagai kalangan. Namun, tingkat kebergunaan (usability) TikTok sebagai media sosial masih perlu dievaluasi untuk memahami pengalaman pengguna secara lebih mendalam. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat usability TikTok menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Metode SUS dipilih karena mampu memberikan penilaian kuantitatif berdasarkan persepsi pengguna terhadap kemudahan penggunaan suatu sistem. Penelitian ini melibatkan 100 responden yang aktif menggunakan TikTok, di mana mereka diminta untuk mengisi kuesioner SUS yang terdiri dari 10 pernyataan mengenai pengalaman mereka dalam menggunakan aplikasi ini. Hasil analisis menunjukkan bahwa TikTok memperoleh skor SUS yang menunjukkan tingkat usability yang tinggi, dengan aspek kemudahan penggunaan dan daya tarik sebagai faktor dominan dalam pengalaman pengguna. Namun, terdapat beberapa tantangan terkait dengan kompleksitas fitur yang dapat mempengaruhi pengalaman pengguna baru. Temuan ini memberikan wawasan bagi pengembang untuk terus meningkatkan desain antarmuka dan fungsionalitas TikTok agar lebih optimal bagi pengguna.

Actions (login required)

View Item