PENERAPAN METODE CAPABILITY MATURITY MODEL UNTUK MENGUKUR TINGKAT KEMATANGAN SISTEM PEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIK (SPBE) PADA PEMERINTAH KOTA PALEMBANG

TRIANI, NYIMAS HAMIDAH PURNAMA AGUS (2026) PENERAPAN METODE CAPABILITY MATURITY MODEL UNTUK MENGUKUR TINGKAT KEMATANGAN SISTEM PEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIK (SPBE) PADA PEMERINTAH KOTA PALEMBANG. Other thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (BAB 0) BAB 0.pdf Download (2MB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (987kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (1MB)
	Text (FULL BAB) FULL BAB.pdf Download (9MB)

Abstract

Pemerintah Kota Palembang menghadapi tantangan dalam sinkronisasi kebijakan internal dengan implementasi operasional Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kematangan Domain Kebijakan Internal dan Domain Tata Kelola SPBE di Pemerintah Kota Palembang menggunakan metode Capability Maturity Model (CMM). Selain itu, penelitian ini bertujuan mengidentifikasi kesenjangan (gap analysis) serta menyusun rekomendasi strategis untuk mencapai level kematangan "Optimum". Penelitian berfokus pada evaluasi 20 indikator yang mencakup Domain Kebijakan Internal dan Domain Tata Kelola SPBE pada Pemerintah Kota Palembang. Analisis tingkat kematangan merujuk pada kerangka kerja Permenpan-RB Nomor 59 Tahun 2020 dan Pedoman Menpan-RB Nomor 3 Tahun 2024. Hasil penilaian indikator menunjukkan bahwa Domain Kebijakan Internal mencapai indeks 4,1 (Sangat Baik) dan Domain Tata Kelola memperoleh indeks 3,4 (Baik). Secara keseluruhan, Pemerintah Kota Palembang memiliki landasan regulasi yang sangat kuat, namun efektivitas tata kelola masih bersifat sektoral dan belum sepenuhnya selaras dengan implementasi teknis di seluruh perangkat daerah. Disarankan agar Pemerintah Kota Palembang memperkuat koordinasi lintas sektor melalui sinkronisasi anggaran SPBE yang terpadu dan melakukan reviu kebijakan secara periodik yang disertai dokumentasi formal untuk menjamin keberlanjutan peningkatan kualitas SPBE.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik, Capability Maturity Model, Kebijakan Internal, Tata Kelola SPBE
Subjects:	Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources > ZA4050 Electronic information resources
Divisions:	Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Electronics and Computer Science
Depositing User:	Miss Marina Ina
Date Deposited:	14 Jul 2026 03:04
Last Modified:	14 Jul 2026 03:04
URI:	http://repository.binadarma.ac.id/id/eprint/9851

Actions (login required)

View Item