ANALISIS PENERAPAN BALANCED SCORECARD PADA PT PERTAMINA

NILRAH, YANTI and Rolia, Wahasusmiah (2019) ANALISIS PENERAPAN BALANCED SCORECARD PADA PT PERTAMINA. Diploma thesis, Universitas Bina Darma.

	Text Nirlah Y (bab 0).pdf Download (974kB)
	Text Nirlah Y (bab 1).pdf Download (234kB)
	Text Nirlah Y (daf. pus).pdf Download (16kB)

Abstract

Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan Balanced Scorecard yang ada pada PT. Pertamina (persero). PT Pertamina menjadi objek dari penelitian ini. Balanced Scorecard penerapannya dimulai dari misi,visi dan penerapan ke empat perspektif Balanced Scorecard.indikator penelitian ini adalah ROE,ROI,TATO TMS terhadap TA, pangsa pasar, inovasi produk dan sumber daya manusia (SDM). Hasil analisis pada penelitian ini adalah pada perspektif keuangangan menunjukkan hasil yang baik. Untuk perspektif pelanggan pangsa pasar yang cukup baik. Pada perspektif bisnis internal menunjukkan bahwa inovasi produk terus dikembangkan guna menghadapi persaingan global, hal yang baik juga ditunjukakan pada perspektif pembelajaran dan pertumbuhan yang bisa dilihat dari sumber daya manusianya karena pada tingkat kepuasan karyawan mencapai tingkat yang memuaskan. Dari hasil penelitian ini bisa diambil kesimpulan bahwa Balanced Scorecard dapat memberikan gambaran yang menyeluruh dan lebih terstruktur.

Actions (login required)

View Item