ANALISIS APLIKASI SOBAT INDIHOME PADA PT. TELKOM INDONESIA TBK WILAYAH TELEKOMUNIKASI SUMATERA SELATAN MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)

NAINGGOLAN, REYNALDI (2023) ANALISIS APLIKASI SOBAT INDIHOME PADA PT. TELKOM INDONESIA TBK WILAYAH TELEKOMUNIKASI SUMATERA SELATAN MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM). Diploma thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

[img] Text (BAB 0)
BAB 0 WM.pdf
Download (991kB)
[img] Text (BAB 1)
BAB 1 WM.pdf
Download (367kB)
[img] Text (ANALISIS APLIKASI SOBAT INDIHOME PADA PT. TELKOM INDONESIA TBK WILAYAH TELEKOMUNIKASI SUMATERA SELATAN MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM))
LP WM.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (3MB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFPUS WM.pdf
Download (373kB)
[img] Text (ARTIKEL JURNAL)
ARTIKEL WM.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (922kB)

Abstract

Aplikasi Sobat IndiHome adalah channel digital baru yang melakukan penawaran IndiHome dengan menyebarkan informasi mengenai promo WiFi IndiHome melalui sosial media dan mengarahkan pengguna smartphone untuk melakukan registrasi IndiHome melalui link registrasi yang tertera di aplikasi tersebut, Namun, masih banyak pengguna mengulas bahwa aplikasi Sobat IndiHome ini masih memiliki kelemahan. Diantaranya kecepatan membuka aplikasi masih lama dan kurang update nya pengecekan jaringan pengguna yang akan memasang wifi indihome. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerimaan pengguna terhadap aplikasi Sobat IndiHome yang ada di PT. Telkom Indonesia Tbk Wilayah Telekomunikasi Sumatera Selatan dengan Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM). Berdasarkan hasil kuesioner yang sudah disebar sebanyak 65 responden dan diolah menggunakan SPSS 26 dengan kelima variabel yang akan diuji yaitu perceived ease of use (X1), perceived usefulness(X2), attitude toward using (X3), behavioral Intention to use (X4), dan actual technology usage (Y) maka menghasilkan angka penerimaan aplikasi sobat indihome menggunakan metode technolgy acceptance model (TAM) yaitu H2, H3, H4 diterima dan H1 ditolak. Hasil analisis pengukuran didapatkan bahwa tidak terdapat hubungan antara kemudahan pengguna (perceived ease of use) X1 terhadap penggunaan teknologi sesungguhnya (actual technology usage) Y.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Electronics and Computer Science
Depositing User: Miss Adinda Salsyadila
Date Deposited: 10 Jul 2024 07:31
Last Modified: 10 Jul 2024 07:31
URI: http://repository.binadarma.ac.id/id/eprint/7593

Actions (login required)

View Item View Item
Repository Universitas Bina Darma is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.