ANALISIS USER EXPERIENCE WEBSITE BIRO PENGADAAN BARANG DAN JASA PROVINSI SUMATERA SELATAN MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC EVALUATION

DAMSI, ARIO (2025) ANALISIS USER EXPERIENCE WEBSITE BIRO PENGADAAN BARANG DAN JASA PROVINSI SUMATERA SELATAN MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC EVALUATION. Other thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (BAB 0) 0.pdf Download (877kB)
	Text (BAB 1) 1.pdf Download (856kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) D.pdf Download (841kB)
	Text (FULLBAB SKRIPSI) F.pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis user experience (UX) pada website Biro Pengadaan Barang dan Jasa Provinsi Sumatera Selatan dengan menerapkan metode heuristic evaluation. Metode heuristic evaluation dipilih karena kemampuannya untuk mengidentifikasi masalah usability secara sistematis melalui prinsip-prinsip desain yang telah terbukti. Penelitian ini mengevaluasi tingkat usability website Biro Pengadaan Barang dan Jasa Provinsi Sumatera Selatan dengan menggunakan metode Heuristic Evaluation. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas pengguna adalah pengguna baru, dengan 36 responden yang belum berpengalaman dan 11 responden yang berpengalaman. Frekuensi penggunaan website mengindikasikan bahwa 23 responden adalah pengguna baru yang pertama kali mengakses, sementara 21 responden menggunakannya sesekali, dan hanya 3 responden yang sering mengakses. Evaluasi menunjukkan bahwa website memiliki tingkat usability yang tinggi, dengan rata-rata indeks variabel berada pada kategori Excellent (≥ 81%), Dengan demikian, Secara keseluruhan penelitian ini memberikan gambaran yang jelas mengenai usability website Biro Pengadaan Barang dan Jasa Provinsi Sumatera Selatan, dengan beberapa aspek yang masih perlu ditingkatkan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Actions (login required)

View Item