STRATEGI MANAJEMEN MEDIA PADA HUMAS POLRESTABES PALEMBANG DALAM MENINGKATKAN CITRA MELALUI SOSIAL MEDIA

ANARKIZ, VITA (2025) STRATEGI MANAJEMEN MEDIA PADA HUMAS POLRESTABES PALEMBANG DALAM MENINGKATKAN CITRA MELALUI SOSIAL MEDIA. Other thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (BAB 1) 1.pdf Download (659kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) D.pdf Download (639kB)
	Text (FULLBAB SKRIPSI) F.pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB)
	Text (LAMPIRAN) L.pdf Download (1MB)

Abstract

Ini adalah penelitian tentang strategi manajemen media yang digunakan oleh tim Hubungan Masyarakat (HM) Kepolisian Palembang untuk meningkatkan citra mereka melalui media sosial. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasilnya menunjukkan bahwa Kepolisian Palembang menerapkan komunikasi dua arah dengan masyarakat melalui program sosial dan layanan responsif di media sosial, yang sejalan dengan Teori Unggul: Cara Simetris oleh James Grunig. Selain itu, tim HM Kepolisian Palembang membangun hubungan baik dengan media melalui langkah-langkah yang dijelaskan dalam teori Hubungan Media oleh Frank Jefkins. Strategi manajemen media yang transparan, terbuka, dan responsif dapat meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian. Penelitian ini berkontribusi pada literatur tentang manajemen media dan hubungan masyarakat, terutama dalam konteks institusi pemerintah dan kepolisian.

Actions (login required)

View Item