Analisis Kualitas Website MIS - Pamsimas (Studi Kasus : Program Pamsimas Musi Banyuasin) Menggunakan Metode Webqual 4.0

ROMI, AGUSTIAN and Dedi, Syamsuar (2020) Analisis Kualitas Website MIS - Pamsimas (Studi Kasus : Program Pamsimas Musi Banyuasin) Menggunakan Metode Webqual 4.0. Diploma thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text BAB 0.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (683kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (55kB)

Abstract

Website MIS-Pamsimas merupakan website sebagai media penyebaran informasi data pegawai mengenai program penyedian air bersih yang dimanfaatkan untuk melakukan kegiatan pemantauan evaluasi dan pelaporan. Penelitian perlu diukur untuk mengetahui tingkat kepuasaan pengguna terhadap kualitas layanan website MIS-Pamsimas. Penelitian ini menggunakan metode Webqual 4.0 dimana variabel kepuasaan pengguna ditambahkan untuk melengkapi variabel utama1(usability1quality, information quality, service1interaction quality1dan1visual quality). Penelitian ini menghasilkan hipotesis yang diajukan yaitu information qualitydan visual quality berpengaruh positif terhadap user satisfaction. Sedangkan usability quality dan service interaction quality berpengaruh negative terhadap user satisfaction tingkatan1pengaruh faktor faktor ini berasal1dari1nilai T-statistic usability quality adalah 0.083, nilai T-Statistic information quality adalah 2.645, nilai T-Statistic servic e1interaction1qualityadalah 0.057, nilai T-Statistic visual quality1adalah2.513.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Kepuasan Pengguna, Webqual 4.0, SEM-PLS
Subjects:	Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z665 Library Science. Information Science
Divisions:	Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Electronics and Computer Science
Depositing User:	Mrs Octaviana T
Date Deposited:	05 Aug 2021 02:19
Last Modified:	05 Aug 2021 02:19
URI:	http://repository.binadarma.ac.id/id/eprint/2078

Actions (login required)

View Item