KOMUNIKASI INTERPERSONAL PRAMUWISATA DALAM MEMBERIKAN INFORMASI KEPADA WISATAWAN DI KOTA PALEMBANG

YUISMAN, FILDZAH BAHIRAH (2025) KOMUNIKASI INTERPERSONAL PRAMUWISATA DALAM MEMBERIKAN INFORMASI KEPADA WISATAWAN DI KOTA PALEMBANG. Other thesis, UNIVERSITAS BINA DARMA.

	Text (BAB 0) BAB0.pdf Download (1MB)
	Text (BAB 1) BAB1.pdf Download (633kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAPUS.pdf Download (609kB)
	Text (FULLBAB SKRIPSI) FULL.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)
	Text (LAMPIRAN) LAMP.pdf Download (849kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana komunikasi interpersonal yang dilakukan oleh pramuwisata dalam memberikan informasi kepada wisatawan di Kota Palembang. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap lima orang informan, terdiri dari tiga orang pramuwisata dan dua orang wisatawan. Penelitian ini menggunakan teori Interaksi Simbolik dari George Herbert Mead yang mencakup unsur Self (diri), Mind (pikiran), dan Society (masyarakat). Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal yang dilakukan pramuwisata tidak hanya berfungsi menyampaikan informasi, tetapi juga membangun hubungan sosial dengan wisatawan. Interaksi ini terjadi dalam berbagai situasi, baik dengan wisatawan lokal, luar kota, maupun rombongan wisata religi, di mana perbedaan latar belakang sosial, usia, serta tujuan wisata memengaruhi cara komunikasi berlangsung.

Actions (login required)

View Item